鹤壁煤业（集团）有限责任公司电力业务信息公示

 

一、企业基本情况

      企业全称：鹤壁煤业（集团）有限责任公司

      统一社会代码：91410600172631458A

      办公地址：鹤壁市淇滨区华夏南路东

      营业场所：鹤壁煤业（集团）矿区

      联系方式：0392-2912154

      供电类电力业务许可证及编号：3152115-00131

      经营范围：供电类

公司网址https://hmgs.hnecgc.com.cn/

      二、企业简介

      鹤壁煤业（集团）有限责任公司是由1957年6月3日成立的原鹤壁矿务局改制而成的大型企业集团，系国家520户重点企业、河南工业综合实力百强企业之一、河南省循环经济试点企业。 2015年取得电力业务许可证，目前所管辖变电站10座，其中220kV变电站1座、110kV变电站2座、35kV变电站7座。所辖矿区电网,南北长40多公里，东西宽20多公里，供电线路总长330.9km。

       三、供电企业办理用电业务有关信息

     根据国家发展改革委、国家能源局等相关要求。在配电网区域内，电力用户办理新装、增容等用电业务的工作流程：1.电力用户向鹤壁煤业（集团）有限责任公司供电处递交书面申请→2.相关部门对书面申请项目进行审批→3.组织相关部门进行实地勘察验收→4.出具相关验收报告→5.开展新装、增容等相关业务实施。

      四、供电企业执行的电价和收费标准

      1.执行的电价：按照《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知 》发改价格〔2021〕1439号、河南省发展和改革委员会关于转发《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知 》豫发改价管〔2021〕837号文、《河南省发展和改革委员会关于进一步完善分时电价机制的有关事项的通知》豫发改价管〔2022〕867号文等国家现行有关规定执行。

      2.输配电价：按照《国家发展改革委关于第三监管周期省级电网输配电价及有关事项的通知》发改价格〔2023〕526号文执行。如有更新，按最新政策文件执行。

       3.基金：按照国家及河南省现行规定执行。

      4.基本电费：按照《国家发展改革委关于第三监管周期省级电网输配电价及有关事项的通知》发改价格〔2023〕526号文中，河南电网输配电价表执行。基本电费有两种计收方式，电力用户自由选择变压器（额定）容量收取或最大需量收取。如有更新，按最新政策文件执行。

      五、供电质量情况

      供电质量：向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准。

      六、停限电有关信息

      如有线路检修、设备维护等需停电的，按要求向受影响用电用户进行电话或书面进行通知，告知停电区域，停电起止时间等相关信息，及时公布相关进展信息。

      七、供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准

       按照中华人民共和国电力法（2018修正）、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》、《电网调度管理条例》和《电力监管条例》等相关法律法规执行。

      八、供电企业供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道

     （一）服务承诺：

      1.依法经营，诚信服务，严格遵守国家价格政策。

      2.保证电网安全运行， 提供24小时电力故障报修服务。

      3.供电设施计划检修停电，提前2天通知客户。供电设施临时停电除重大缺陷紧急消缺检修外，提前24小时通知重要客户。

       4.主动宣传节约用电，为客户提供节能咨询服务。

      （二）服务热线：0392-2911234